Niespełna dwa tygodnie temu na łamach naszych mediów opisaliśmy sytuację kierowców z gminy Grodków, którzy mają trudności z zakupem e-biletu autostradowego. Aby wjechać na A4 na węźle pod Przylesiem muszą najpierw pojechać do Brzegu, żeby zakupić taki bilet na jednej z dwóch stacji Orlen. I nie byłoby w tym nic nadzwyczajnego, gdyby nie fakt, że stacja paliwowego giganta znajduje się również tuż przy samym węźle autostradowym, ale e-biletów nie sprzedaje. Przynajmniej na razie.
Przypomnijmy, że od 1 grudnia na autostradzie A4 zniknęły szlabany, a za przejazd na odcinku Wrocław – Sośnica kierowcy mogą zapłacić za pośrednictwem systemu e-TOLL lub kilku innych aplikacji. Sęk w tym, że nie wszyscy kierowcy podróżują „A-czwórką” na tyle systematycznie, aby kupować specjalne urządzenia, z kolei inni nie ufają instalowanym aplikacjom, szczególnie tym, które wykorzystują lokalizację użytkownika i płatności. Z pewnością są też tacy kierowcy, którzy smartfon używają tylko i wyłącznie do wykonywania połączeń telefonicznych. Problem z płatnością przy pomocy aplikacji może także się pojawić w przypadku braku dostępu do internetu, albo bardziej prozaicznych sytuacji, jak np. rozładowana bateria.
Dla tej grupy kierowców Ministerstwo Finansów przygotowało stacjonarną formę płatności na wybranych stacjach paliw Orlen. Niestety okazuje się, że wprowadzenie do oferty e-bilety nie jest takie proste i wymaga czasu. Na początku wytypowano 230 placówek, na których mogliśmy zapłacić za przejazd autostradą A4 lub A2, a obecnie jest ich już blisko 1400.
Reklama - ciąg dalszy wpisu poniżej
Reklama
Co prawda biuro prasowe PKN Orlen nie odpowiada na zadane przez naszą redakcję pytania (np. czy i kiedy e-bilety będą dostępne na stacji Orlen przy węźle A4 „Brzeg”), ale zapewnia, że sieć punktów sprzedaży e-biletu autostradowego jest sukcesywnie rozwijana.
„Sieć punktów sprzedaży e-biletu autostradowego jest sukcesywnie rozwijana. Od 1 grudnia br. e-bilety były dostępne w ponad 230 placówkach, znajdujących się w pobliżu płatnych odcinków autostrady. PKN ORLEN pracuje nad dołączeniem do systemu kolejnych stacji. Aktualnie jest ich blisko 1400. Lista stacji paliw, na których kierowcy mogą kupić bilet autostradowy znajduje się na stronie: www.orlen.pl/pl/dla-ciebie/stacje. Trudno nam precyzyjnie ocenić, kiedy kolejne stacje zostaną dołączone do systemu. PKN ORLEN podjął wszelkie działania, aby zapewnić płynność obsługi na stacjach w związku z nowymi wymaganiami Ministerstwa Finansów. Na najbardziej popularnych stacjach ORLEN, na których są dostępne e-bilety, uruchomiliśmy dodatkowe kasy i ponad 70 Mobilnych Kasjerów. Przygotowane zostały też materiały z informacjami na temat płatnych odcinków autostrad objętych systemem e-TOLL”
Z poważaniem, Biuro Prasowe | Press Office Obszar Komunikacji Korporacyjnej | Corporate Communication Area PKN ORLEN S.A
Reklama
Reklama
Reklama