Jeździsz komunikacją zastępczą Nysa – Brzeg? Stowarzyszenie pyta o problemy. Ankieta

Jak pasażerowie oceniają Autobusową Komunikację Zastępczą uruchomioną z powodu prac inwestycyjnych na liniach kolejowych, między innymi na trasie Brzeg – Nysa? Stowarzyszenie „Kolej na Opolszczyznę” rozpoczęło ankietę, w której pyta podróżnych o ich codzienne doświadczenia. Punktualność, komfort jazdy, działająca klimatyzacja, dostęp do toalety, miejsca siedzące i bezpośrednie kursy to tylko część poruszanych tematów. Zebrane opinie mają trafić do Polregio i samorządu województwa, aby przy kolejnych długotrwałych utrudnieniach komunikację zastępczą można było zorganizować lepiej. Ankieta potrwa do 10 września.

Stowarzyszenie „Kolej na Opolszczyznę” chce sprawdzić, jak w praktyce wygląda podróż autobusami zastępującymi pociągi podczas prowadzonych na sieci kolejowej prac inwestycyjnych.

Ankieta skierowana jest do mieszkańców województwa opolskiego korzystających z autobusowej komunikacji zastępczej. Wśród wskazanych tras znalazły się Nysa – Brzeg, Nysa – Opole oraz Opole – Kluczbork.

Pasażerowie pytani są między innymi o częstotliwość korzystania z autobusów oraz cel podróży. Mogą też ocenić komfort pojazdów, działanie klimatyzacji, dostępność miejsc siedzących i punktualność kursów.

Osobne pytania dotyczą toalet. Stowarzyszenie chce wiedzieć, czy autobusy były wyposażone w WC, czy można było z niego korzystać podczas jazdy oraz czy zdaniem pasażerów toaleta powinna być dostępna przez całą podróż.

Ankieta porusza również problem bezpośrednich kursów między stacjami, które wyznaczają początek i koniec komunikacji zastępczej. Pasażerowie mogą odpowiedzieć także na pytanie, czy konieczność podróżowania autobusem zamiast pociągiem zniechęca ich do korzystania z danej trasy.

W formularzu znalazło się miejsce na własne uwagi. Można również wskazać rozwiązania, które powinny zostać wprowadzone w przyszłości. Wśród propozycji wymieniono wygodniejsze i nowocześniejsze autobusy, sprawną klimatyzację, dostęp do WC, bezpośrednie kursy oraz kierowców znających obsługiwaną trasę.

Opinie mają trafić do przewoźnika

Stowarzyszenie zapowiada, że odpowiedzi pasażerów zostaną opracowane, a następnie przekazane Polregio oraz samorządowi województwa. Chodzi o to, aby przy kolejnych długotrwałych utrudnieniach organizatorzy i przewoźnik wiedzieli, z jakimi problemami spotykają się osoby korzystające z komunikacji zastępczej.

„Jako Stowarzyszenie Kolej na Opolszczyznę chcemy zebrać jak najwięcej opinii na temat funkcjonowania komunikacji zastępczej, jej organizacji, punktualności, komfortu oraz problemów, z którymi spotykają się pasażerowie” poinformował Kamil Kryczka, prezes Stowarzyszenia „Kolej na Opolszczyznę”.

Udział w ankiecie jest anonimowy i dobrowolny. Formularz będzie dostępny do 10 września 2026 roku. Organizatorzy zachęcają pasażerów do udziału oraz udostępniania ankiety innym osobom korzystającym z autobusowej komunikacji zastępczej.

Chcą walczyć z wykluczeniem transportowym

Stowarzyszenie „Kolej na Opolszczyznę” powstało z przekonania, że sprawny i dostępny transport publiczny jest jednym z warunków rozwoju regionu. Organizacja stawia sobie za cel przeciwdziałanie wykluczeniu transportowemu i poprawę funkcjonowania kolei na Opolszczyźnie.

Jej działalność obejmuje między innymi postulaty dotyczące rozwoju infrastruktury, zwiększania liczby połączeń i poprawy jakości usług dla pasażerów. Stowarzyszenie chce również prowadzić dialog z samorządami, instytucjami oraz mieszkańcami i przedstawiać propozycje zmian dotyczących transportu kolejowego w regionie.

Zapraszamy, w imieniu Stowarzyszenia „Kolej na Opolszczyznę”, wszystkich pasażerów korzystających z Autobusowej Komunikacji Zastępczej do udziału w ankiecie i podzielenia się swoimi doświadczeniami. Formularz można wypełnić do 10 września 2026 roku.

Link do ankiety:
https://www.facebook.com/share/p/1DXWMBHxzr/